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Strategie di social branding: Studiamo Kapferer

Strategie di social branding? quando nel 1998 Jean-Nöel Kapferer scriveva Les Marques: Capital de l’entreprise non ci pensava sicuramente e probabilmente non immaginava la diffusione dei nuovi media nella vita di tutti i giorni. Di certo non ne immaginava la diffusione nella vita quotidiana delle aziende.

L’esagono della marca di Kapferer nasce in un’epoca in cui i media tradizionali la facevano da padrone e le strategie di Social Branding non avevano ragione di esistere. In che modo possiamo utilizzare uno strumento pensato per un altra epoca in cui i media avevano caratteristiche sostanzialmente differenti dai nuovi media?Proviamo a ripartire dall’Esagono di Kapferer.

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